Dépannage
Une panne ? Commencez ici.
Les pannes que nous rencontrons le plus souvent, expliquées : ce que ça peut être, ce que vous pouvez vérifier vous-même, et ce qu'il vaut mieux ne pas faire.
Par domaine
Retrouvez votre symptôme.
Ces pages sont écrites pour être lues au bord du bassin, le téléphone à la main. Elles ne remplacent pas un diagnostic : elles vous disent ce qui est simple à écarter avant de nous appeler.
01Piscine
Ma pompe de piscine ne s'amorce plus
La pompe tourne, on l'entend, mais l'eau ne monte plus dans le préfiltre — ou elle monte puis redescend. Le manomètre reste à zéro, les buses de refoulement ne débitent plus.
Mon eau de piscine est verte
L'eau a viré au vert en quelques jours, parfois en une nuit d'orage. Le fond n'est plus visible, les parois deviennent glissantes.
02Arrosage & irrigation
Un secteur d'arrosage ne part plus
Le programmateur affiche bien le départ, les autres secteurs arrosent normalement, mais celui-là reste sec. Parfois il partait encore la semaine dernière.
J'ai une fuite sur mon arrosage enterré
Une zone du terrain reste humide alors que l'arrosage est à l'arrêt, la pression a baissé sur un ou plusieurs secteurs, et la consommation d'eau a augmenté sans raison.
03Pompage
Ma pompe immergée ne monte plus l'eau
Plus d'eau au robinet ou au réseau d'arrosage. La pompe démarre — on entend le contacteur — mais rien ne monte. Ou elle ne démarre plus du tout.
Mon surpresseur démarre et s'arrête sans arrêt
La pompe démarre et s'arrête toutes les quelques secondes dès qu'on ouvre un robinet — parfois même robinet fermé. On entend le contacteur claquer en boucle.
Ma pompe de relevage n'évacue plus
Le niveau monte dans la cuve, l'alarme se déclenche, ou la pompe tourne sans que rien ne parte. Parfois des remontées apparaissent au point le plus bas de l'installation.
04Filtration
05Plomberie extérieure
06Entretien
Votre panne n'est pas dans la liste ? Décrivez-la au 06 79 71 53 48 : souvent, quelques questions suffisent à savoir de quoi il s'agit.
Parlons-en
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