Dépannage
Eau de piscine verte
L'eau a viré au vert en quelques jours, parfois en une nuit d'orage. Le fond n'est plus visible, les parois deviennent glissantes.
Ce que ça peut être
Les causes, de la plus fréquente à la plus rare.
Dans l'ordre où on les rencontre sur le terrain. Les deux premières couvrent la grande majorité des cas : c'est par là qu'il faut commencer.
- 01
La filtration ne tourne pas assez longtemps
C'est la cause de fond, presque toujours. Une eau se maintient parce qu'elle passe dans le filtre, pas parce qu'on y verse un produit. La règle courante est de faire tourner la filtration autant d'heures que la moitié de la température de l'eau : à 28 degrés, quatorze heures. En pleine chaleur, six heures ne suffisent jamais.
- 02
Le désinfectant est tombé à zéro
Chlore consommé par un orage, galet oublié, électrolyseur à l'arrêt ou entartré. Sans désinfectant, les algues démarrent en moins de vingt-quatre heures quand l'eau est à vingt-huit degrés.
- 03
Le pH est parti trop haut
Au-dessus de 7,6, le chlore perd l'essentiel de son efficacité. On peut en mettre beaucoup sans résultat : ce n'est pas la quantité qui manque, c'est l'eau qui l'empêche d'agir. Dans le Roussillon, l'eau de remplissage est souvent calcaire et fait monter le pH toute seule.
- 04
Le filtre est colmaté ou son sable est mort
La filtration tourne, la pompe fonctionne, mais l'eau ne se clarifie plus. Le sable d'un filtre se prend en masse avec les années et laisse passer ce qu'il devrait retenir.
- 05
Un apport massif après un épisode de vent ou de pluie
La tramontane charge le bassin de poussières et de pollens, un orage y ajoute des matières organiques. La demande en désinfectant explose du jour au lendemain.
- 06
Le stabilisant est saturé
À force de galets, l'acide cyanurique s'accumule et bloque le chlore. On parle de piscine bloquée : les analyses affichent du chlore, il ne fait plus rien. C'est la panne la moins comprise, et elle ne se règle qu'en renouvelant une partie de l'eau.
À vérifier vous-même
Avant d'appeler.
Ces vérifications ne demandent aucun outil et règlent une partie des cas. Elles font gagner du temps à tout le monde — y compris quand il faut finalement nous appeler, parce qu'on sait déjà ce qui a été écarté.
- Vérifier combien d'heures par jour la filtration tourne réellement, et à quelle heure : un cycle qui s'arrête en pleine chaleur ne sert pas à grand-chose.
- Mesurer le pH avant tout : s'il est au-dessus de 7,6, le corriger avant d'ajouter le moindre désinfectant.
- Regarder la pression du filtre : si elle est nettement au-dessus de la normale, faire un lavage.
- Brosser les parois et le fond : les algues s'accrochent, et le produit ne les atteint pas tant qu'elles tiennent.
- Vider le panier du skimmer et celui du préfiltre — une filtration bridée en amont ne rattrapera rien.
À ne pas faire
- Verser un traitement choc sans avoir corrigé le pH
- Au-dessus de 7,6 la majeure partie du chlore ajouté est inactive. On dépense, l'eau reste verte, et on conclut à tort que le produit ne vaut rien.
- Mélanger deux produits dans le skimmer
- Certains désinfectants réagissent violemment entre eux. On ne mélange jamais, et surtout pas dans un volume confiné.
- Arrêter la filtration pendant le traitement
- C'est le contraire de ce qu'il faut faire. Pendant un choc, la filtration tourne en continu — c'est elle qui répartit le produit et retire ce qu'il a détruit.
- Vider entièrement le bassin pour repartir à zéro
- Une piscine vide peut se soulever sous la poussée de la nappe, et un revêtement qui sèche au soleil se rétracte. On ne vide jamais complètement sans raison technique et sans précaution.
Notre méthode
Comment on cherche.
On mesure pH, désinfectant et stabilisant : c'est ce qui distingue une eau sous-traitée d'une eau bloquée, et les deux ne se règlent pas du tout pareil.
On relève la durée réelle de filtration et l'état de l'horloge ou du coffret.
On contrôle la pression avant et après lavage : l'écart dit si le média filtrant fait encore son travail.
On ouvre le filtre si le doute persiste — un sable pris en masse se voit et se touche.
On vérifie l'électrolyseur ou le doseur : entartrage, cellule usée, sonde déréglée.
La décision
Réparer ou remplacer ?
Nous venons de la réparation : on répare quand c'est possible, et on le dit quand ça ne l'est plus.
On répare
- Programmation de la filtration, équilibre du pH, lavage du filtre : ce sont des réglages, pas des remplacements.
- Cellule d'électrolyseur entartrée : détartrage.
- Sable de filtre : remplacement du média, le filtre lui-même reste.
On remplace
- La cellule d'électrolyseur est en fin de vie — elles ont une durée de service, elle se lit à la production.
- Le filtre est fissuré ou sa vanne ne fait plus étanchéité.
- La pompe est sous-dimensionnée pour le volume : on ne rattrape pas ça avec des produits.
Ce qui fait varier le coût
- L'origine réelle : un réglage de filtration ne coûte pas la même chose qu'un remplacement de média.
- Le volume du bassin, qui détermine les quantités.
- L'état du filtre : un lavage ou un changement complet de sable.
- S'il faut renouveler une partie de l'eau pour faire baisser le stabilisant, cela se chiffre à part.
Le devis est établi après diagnostic. Tant que la panne n'est pas identifiée, annoncer un prix serait deviner : nous préférons vous dire ce que nous avons trouvé, puis ce que ça coûte.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus.
- Combien de temps pour rattraper une eau verte ?
- Avec une filtration qui tourne en continu et un pH corrigé, l'eau s'éclaircit en général en deux à quatre jours. Ce qui prend du temps, ce n'est pas le traitement : c'est le passage de tout le volume dans le filtre.
- Faut-il vider la piscine quand elle est verte ?
- Presque jamais. On vide partiellement seulement si le stabilisant est saturé, parce qu'aucun produit ne le fait redescendre. Dans tous les autres cas, on rattrape sans vider.
- Mon eau reverdit chaque été, pourquoi ?
- Le plus souvent, la filtration est trop courte ou l'installation sous-dimensionnée. Tant qu'on compense par des produits, le problème revient chaque année. On regarde d'abord le temps de filtration et l'état du média.
- Intervenez-vous sur une piscine dont vous n'assurez pas l'entretien ?
- Oui. On commence par regarder ce qui est en place — pompe, filtre, traitement, programmation — avant de proposer quoi que ce soit.
Le plus simple
Décrivez-nous ce qui se passe.
Souvent, quelques questions au téléphone suffisent à savoir si le déplacement est nécessaire — et ce qu'il faut emporter pour ne pas revenir deux fois.
Parlons-en
Une panne en cours ?
Dites-nous ce que vous constatez et depuis quand : nous vous répondons rapidement.
Réponse par téléphone ou par e-mail · Intervention dans les Pyrénées-Orientales